Informativa sui rimborsi

Conditions de retour et de remboursement

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation et effectuer un retour.

Les articles doivent être retournés neufs, non portés, non lavés, non tachés et sans odeur (parfum, transpiration, etc.), dans leur emballage d’origine et accompagnés de toutes les étiquettes d’origine.

⚠️ Les articles portés, tachés, lavés, endommagés ou présentant une odeur de déjà porté ne seront ni repris ni remboursés.

Une fois le retour validé par notre équipe, le remboursement sera effectué selon le mode de paiement initial, dans un délai maximum de 14 jours après réception du colis retourné ou de la preuve d’expédition.

Les frais de retour restent à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.